아파트 세대별 배선공사 예약을 전화와 수기 방식으로 관리하여 중복예약, 담당자 배정, 일정 변경 관리에 시간이 소요됨.
Case Study
QR 접수, 자동배정, 예약충돌 차단, 고객 및 담당자 알림, 관리자 일정관리 구조를 구축.
예약 접수·배정·알림·관리 흐름을 자동화하고 운영 로그 기반으로 개선 이력을 확보.
자동화 흐름
업무 문제 정의
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AI 활용 설계
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서버 구현
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API 연동
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운영 로그
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개선
사용 기술
1등급 평가 연결
반복 업무를 선정하고 자동화 구조를 설계
서버, DB, API, 프론트 화면으로 실제 동작 구현
PM2와 로그 기반으로 지속 운영
개인정보와 인증정보 비식별 처리